В Саратовском торговом центре «Победа Плаза» на улице Люкшина уже несколько лет работает первый «офис будущего» Альфа-Банка. Он уникален концепцией phygital — сочетанием физического и цифрового опыта. Это технологии, которые упрощают работу и позволяют быстро решить любые вопросы.
Именно в этом новом современном пространстве 07 декабря побывали подростки из приемных семей. Комплексное мероприятие началось со знакомства с директором малого бизнеса г. Саратова Лукиной Марией, руководителем универсального доп.офиса по обслуживанию физических лиц Шеиной Анной и ведущим менеджером по онлайн привлечению клиентов малого бизнеса Емелиной Алёной.
Шеина Анна продемонстрировала подросткам внутренний интерьер офиса, а также пример обслуживания клиентов, которое происходит в комфортной атмосфере. Здесь каждый может прийти и выбрать место для обслуживания — у окна за круглым столом, как в кафе или в приватной переговорной комнате для решения важных и сложных вопросов. Далее ребята прошли в следующий зал, где Анна показала устройство, с помощью которого сотрудники банка проверяют документы и денежные средства на подлинность. Подростки уточняли, какие купюры чаще всего подделываются и сталкивалась ли сама Анна с такими случаями. Затем ребята смогли попрактиковаться и самостоятельно проверить паспорт на подлинность.
Еще одним интересным событием стал рассказ Марии и Анны о новых технологиях банка в области бесконтактной оплаты — стикеры для телефонов, которые используются по аналогии с банковскими картами. Ребята смогли увидеть, как работает этот механизм, и убедиться в безопасности использования новых технологий.
— Что делать, если в банкомате произошло замятие купюр? — спросила Глафира.
— А если банкомат не выдал обратно карту? Как убедиться, что потом ей можно безопасно пользоватьтся? — уточнила Алена.
— В этих случаях необходимо вызвать специалиста, банкомат отключается и не реагирует на другие запросы до приезда сотрудника. Как раз сейчас у нас в офисе такая внештатаная ситуация – банкомат замял купюры. Мы вызвали технического специалиста, предлагаем вам посмотреть, как это работает на практике — ответила Анна.
После экскурсии и практикумов Лукина Мария поинтересовалась у ребят, кто из них хотел бы стать предпринимателем. Несколько подростков подтвердили это желание. Мария пригласила всех на беседу, в ходе которой каждый смог почувствовать себя предпринимателем. Мария рассказала о бизнес-инкубаторе, который работает в Саратове и помогает гражданам во всех вопросах предпринимательской деятельности. Также рассмотрели сферу кредитов и налогов. Одновременно ребята задавали много вопросов по теме, например, возможно ли зарегистрировать ИП в Альфа-Банке. Или о том, стоит ли ждать и копить денежные средства или лучше воспользоваться кредитом на открытие и развитие своего бизнеса.
На протяжении всего мероприятия обсуждались вопросы безопасности в банковской сфере. Начиная с внедрения новых информационных технологий и заканчивая использованием кредитных средств. Ребята получили исчерпывающую информацию о том, как правильно и надежно распоряжаться кредитными средствами и своей кредитной историей.
— Мы сегодня узнали много нового о банковской сфере. Мне было интересно, какой профессиональный путь проходят сотрудники, каков уровень заработных плат. Нам показали, как работает банк изнутри и как много внедряется новых современных технологий. Я бы хотела пройти здесь стажировку и рада, что такая возможность есть — поделилась своими впечатлениями Глафира.
Приятным сюрпризом для ребят стали подарки в виде юбилейных монет номиналом 10 рублей.
Благодарим АО «Альфа-Банк» за партнерство и активное участие в программе корпоративного наставничества.
Программа «Включайся и будь успешен!» помогает подросткам-сиротам из 18 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях. Организаторы: Фонд «Хранители детства» и ПАО «МегаФон». АНО «Всегда рядом» выступает региональным координатором проекта в Саратовской области.
Мероприятие проведено с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект «Подросток в приёмной семье. Точка невозврата» реализуется АНО «Всегда рядом» на средства субсидии (гранта) из областного бюджета, предоставленной Министерство внутренней политики и общественных отношений Саратовской области.
#ВсегдаРядом64
#ВключайсяИбудьУспешен#МегафонПомогает
#ХранителиДетства
#БезопасностьМояРабота
#ПрезидентскиеГранты#ФондПрезидентскихГрантов
#КорпоративноеНаставничество#СаратовБезСирот#Наставничество64
#ПодростокВприемнойСемьеТочкаНевозврата
#ТочкаНевозврата
#ПодростковыйЦентрВсегдаРядом
